用語集 / Glossary

難しい言葉を、
全部、やさしくする。

AI・DX には、横文字が多すぎる。
ここでは、よく出てくる 21 語を「現場の人に通じる日本語」に翻訳しました。
気になる言葉は、いつでもここに戻って確認してください。

AI

Artificial Intelligence

「人みたいに考えてくれるソフト」のこと。
文章を書いたり、絵を描いたり、計算したり。

DX

Digital Transformation

「デジタルを使って、仕事のやり方を変える」こと。
紙→アプリ、対面→オンラインなど。

生成 AI

Generative AI

「自分で新しく作る AI」。ChatGPT・Claude・Gemini など。
文章・絵・動画を 0 から作れる。

プロンプト

Prompt

AI への「指示の出し方」。
「○○について、3 つ書いて」のようなお願いの文章。

ChatGPT

ChatGPT (OpenAI)

対話できる AI の代表格。質問すると文章で答えてくれる。
月 ¥3,000 程度。

Claude

Claude (Anthropic)

ChatGPT のライバル。長い文章の処理とコードが得意。

Gemini

Gemini (Google)

Google の AI。Gmail や Docs と連携できる。

RAG

Retrieval-Augmented Generation

「社内の資料を覚えて、それを元に答える AI」を作る技術。

ノーコード

No-Code

「プログラムを書かずにアプリを作る」こと。ブロックを並べるだけ。

API

Application Programming Interface

「アプリとアプリをつなぐ口」。
たとえば「LINE が来たら Excel に書く」を可能にする。

n8n

n8n (ノーコード自動化ツール)

「A が起きたら B が起きる」を、絵を組むだけで設定できる。
月 ¥1,000 程度。

Lark

Lark (ByteDance)

チャット + 文書 + タスク管理が 1 つになったツール。
Slack + Notion + Asana の合体版。

業務自動化

Workflow Automation

繰り返しの作業を機械にやらせる。
例:「請求書が来たら、自動で会計ソフトに登録」。

DXコンサル

DX Consultant

会社のデジタル化を一緒にやってくれる人。
私たちがやっているのも、これ。

属人化

Person-Dependent

「あの人がいないと回らない」状態。
引き継げない・退職で消える業務知識。

PoC

Proof of Concept

「お試しで動かしてみる」段階。
本格導入の前に「効くかどうか」を確かめる。

MVP

Minimum Viable Product

「最小限の動くもの」。
完璧を目指さず、まず動かして改善していく考え方。

KPI

Key Performance Indicator

「数字で見える目標」。「月の売上 1,000 万円」など。

ROI

Return on Investment

「かけたお金が、いくら戻ったか」の比率。
10 万円投じて 30 万円返れば、ROI = 300%。

LTV

Lifetime Value

「お客様 1 人が、一生で払ってくれる金額」。
長くお付き合いするほど大きくなる。

CAC

Customer Acquisition Cost

「お客様 1 人を獲得するのにかかったお金」。
LTV > CAC が、ビジネスの黒字条件。

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